Príbehy a zdroje
Príbehy a zdroje
Príklady z kurzu so zdrojmi. Stav k októbru 2026 – čísla dodávateľov berte ako ilustráciu, nie ako benchmark.
Výskum a prieskumy
| Téma | Kľúčové zistenie | Zdroj |
|---|---|---|
| Zubatá hranica (HBS & BCG, 2023) | 758 konzultantov: vnútri hranice +12 % úloh, o 25 % rýchlejšie, +40 % kvalita; mimo hranice o 19 p. b. menej správnych riešení | SSRN 4573321 |
| Generative AI at Work (2023) | 5 179 agentov podpory: +14 % vyriešených požiadaviek, nováčikovia +34 % | NBER w31161 |
| METR (júl 2025) | skúsení vývojári s AI o 19 % pomalší, mysleli si, že o 20 % rýchlejší | METR |
| UK DBT – M365 Copilot (2024–25) | 72 % spokojných, žiadny robustný dôkaz rastu produktivity | The Register |
| GitHub Copilot (2023) | kontrolovaný experiment: úloha o 55,8 % rýchlejšie | arXiv 2302.06590 |
| MIT NANDA (2025) | 95 % pilotov GenAI bez dopadu na P&L; nákup ~67 % úspešnosť | Fortune |
| Gartner (2025) | 40 %+ agentických projektov zrušených do konca 2027 | Gartner |
Úspechy
| Príklad | Čo sa stalo | Zdroj |
|---|---|---|
| Lumen (2024) | obchodníci ~4 h týždenne ušetrené, ~50 mil. $ ročne (prípadová štúdia Microsoftu) | Microsoft |
| JPMorgan COiN (2017) | čítanie úverových zmlúv – 360 000 hodín práce ročne | ABA Journal |
| Unilever (2017–2019) | AI v prvých kolách náboru absolventov | Business Insider |
| IKEA (2023) | bot Billie 47 % dopytov, 8 500 ľudí preškolených na dizajnových poradcov | Retail Gazette |
Zlyhania
| Príklad | Čo sa stalo | Zdroj |
|---|---|---|
| Chevrolet of Watsonville (2023) | chatbot „súhlasil“ s predajom Tahoe za 1 $ | AI Incident Database |
| Amazon (2014–2018) | model na životopisy penalizoval ženy, zrušený | CNBC / Reuters |
| Zillow Offers (2021) | algoritmus preplácal domy, divízia zrušená, −25 % ľudí | CNBC |
| Air Canada (2024) | firma zodpovedá za to, čo povie jej chatbot | CanLII 2024 BCCRT 149 |
| Klarna (2024–2025) | AI „za 700 ľudí“, potom nižšia kvalita a opätovný nábor | Entrepreneur |
| Mata v. Avianca (2023) | 6 vymyslených rozsudkov, pokuta 5 000 $ | Wikipedia |
| Deloitte Austrália (2025) | správa s vymyslenými citáciami, čiastočná refundácia | CTV News |
| Samsung (2023) | zdrojový kód vo verejnom ChatGPT, zákaz AI | The Register |
| McDonald’s (2024) | koniec testu AI drive-thru s IBM | Nation’s Restaurant News |
| EchoLeak (2025) | zero-click prompt injection v M365 Copilot, opravené | The Hacker News |
| Commonwealth Bank (2025) | voicebot namiesto 45 ľudí, cúvnutie a ospravedlnenie | Bloomberg |
| Duolingo (2025) | memo „AI-first“, odpor používateľov | Fortune |
| OpenClaw (február 2026) | agent zmazal stovky e-mailov, ignoroval pokyn | OECD AI Incidents |
| PocketOS (apríl 2026) | kódovací agent zmazal produkčnú databázu aj zálohy | Zenity |
Nástroje a legislatíva
| Téma | Zdroj |
|---|---|
| Copilot Cowork – GA 16. 6. 2026 | Microsoft 365 Blog |
| Microsoft Scout – predstavenie (Build 2026) | TechCrunch |
| Microsoft Scout – správa a podmienky | Microsoft Learn |
| Agent 365 – GA máj 2026 | CloudEagle |
| AI Act po Digital Omnibus – časová os | Future of Privacy Forum |
| AI Act – zmeny Omnibusu | Morgan Lewis |
| Regulácia AI na Slovensku | CMS AI Regulation Scanner |