Výber a nasadenie nástrojov

Štyri úrovne

Úroveň	Na čo	Microsoft	Alternatívy
Použiť	hotový asistent pre každého	M365 Copilot, Copilot Chat	ChatGPT Enterprise, Claude, Gemini
Nakonfigurovať	agent nad firemnými znalosťami	Agent Builder, Copilot Studio	vlastné GPTs, Claude projekty, Gemini Gems
Delegovať	agent vykoná viackrokovú prácu	Copilot Cowork, Microsoft Scout	agentské režimy ChatGPT, Claude
Postaviť	vlastné riešenie, integrácie, produkty	Microsoft Foundry	AWS Bedrock, Google Vertex AI

Rozhodovací strom

graph TB Q1{"Bežná kancelárska práca jednotlivca?"} -- áno --> U["POUŽIŤ: Copilot"] Q1 -- nie --> Q2{"Tím potrebuje odpovede z firemných znalostí?"} Q2 -- áno --> C["NAKONFIGUROVAŤ: Agent Builder / Copilot Studio"] Q2 -- nie --> Q3{"Dlhá viackroková úloha naprieč súbormi?"} Q3 -- áno --> D["DELEGOVAŤ: Copilot Cowork"] Q3 -- nie --> Q4{"Existuje hotové špecializované riešenie?"} Q4 -- áno --> B["KÚPIŤ"] Q4 -- nie --> F["POSTAVIŤ: Foundry"]

Copilot Cowork

Všeobecne dostupný od 16. 6. 2026. Delegujete úlohu, nie prompt: naplánuje kroky, pracuje naprieč súbormi, poštou a Teams, beží v cloude, má kontrolné body. Vyžaduje licenciu M365 Copilot a platí sa podľa spotreby (Copilot Credits) – cena úlohy je viditeľná, limity pre firmu, skupinu aj používateľa. V predvolenom stave vypnutý, audit, eDiscovery, citlivostné štítky.

Microsoft Scout

Predstavený 2. 6. 2026, preview vo Frontier programe (GA plánované na október 2026). Vždy zapnutý osobný agent s vlastným menom, pamäťou a zručnosťami. Vyžaduje licenciu GitHub Copilot Business/Enterprise a povolenie admina (Frontier + Intune). Postavený na OpenClaw. Postoj: sledovať, pilotovať s 2–3 nadšencami na testovacích schránkach.

Microsoft Foundry

Platforma v Azure na vlastné AI aplikácie a agentov: modely (OpenAI, Anthropic, Mistral, Meta…) + znalosti (vaše dokumenty) + nástroje (API, MCP) + evaluácie, guardrails, monitoring. Publikovanie do Teams, M365 Copilot alebo vlastného produktu. Riadenie cez Agent 365. Žiadny poplatok za platformu – platíte spotrebu.

Nápad pre TRAXIA	Náročnosť	Hodnota	Čas
Tendrový asistent	nízka	vysoká	týždne
Asistent servisného technika	stredná	vysoká	1–3 mesiace
Strážca dát WIM	vysoká	vysoká	6–12 mesiacov, AI Act

Výber dodávateľa a pilot

8 kritérií: prínos (20 %), ochrana dát a EÚ (15 %), bezpečnosť a správa (15 %), integrácia, náklady, dôkaz kvality, lock-in, podpora (po 10 %). Varovné signály: agent washing, demo len na dátach dodávateľa, žiadne čísla o presnosti.

Pilot 6–8 týždňov: baseline a kritériá úspechu aj ukončenia → nastavenie a champions → používanie a meranie → škálovať / upraviť / zastaviť.