Stratégia, roadmapa a návratnosť

Stratégia, roadmapa a návratnosť

Prečo piloty zlyhávajú

  • 95 % pilotov GenAI bez merateľného dopadu na výsledok hospodárenia (MIT NANDA, 2025)
  • nákup od špecialistu uspeje ~2× častejšie ako vlastný vývoj
  • 40 %+ agentických projektov bude zrušených do konca 2027 (Gartner)

AI stratégia na jednej strane

graph TB A["Ambícia – prečo, čo do 2028"] --> U["Prioritné use-casy – 3 až 5"] U --> P["Platforma a dáta"] P --> G["Riadenie a riziká"] G --> L["Ľudia a zručnosti"]

Test vhodnosti (0–2 body)

Objem · práca s textom/dátami · dostupné dáta · tolerancia chyby · baseline · vlastník procesu. 9–12 kandidát, 6–8 upraviť, 0–5 nie teraz.

Prioritizácia

nižšia realizovateľnosťvyššia realizovateľnosť
vyššia hodnotaStrategické stávky – prediktívna údržba VMS, AI vo WIMRýchle výhry – matica súladu tendrov, asistent technika
nižšia hodnotaNerobiť – autonómne schvaľovanie faktúr, AI hodnotenie ľudíDoplnky – posty, preklady

Roadmapa

0–3 mesiace – Základy3–9 mesiacov – Škálovanie9–18 mesiacov – Transformácia
AI politika, pilotná skupina, champions, 3 rýchle výhry s baselinerozšírenie podľa výsledkov, prví agenti, pilot CoworkFoundry, integrácia do ERP a servisu, AI v produktoch + AI Act

Medzi fázami: pokračovať / upraviť / zastaviť.

Návratnosť

Prínos z času = hodiny × sadzba × adopcia × realizačný faktor + kvalita + tržby + menej rizika. Náklady: licencie a kredity, nastavenie, prevádzka, školenia, čas na kontrolu výstupov.

Ušetrený čas ≠ ušetrené peniaze

Vopred rozhodnite, kam sa uvoľnený čas presunie. Vzorový výpočet je v Excel kalkulačke (hárok Príklad – tendre).

Merajte sami

Tvrdenie dodávateľa (Lumen: 4 h/týždeň, ~50 mil. $) vs. nezávislé meranie (UK DBT: spokojní používatelia, bez dôkazu rastu produktivity). Merajte baseline, adopciu, výsledok aj kvalitu.

Cvičenie

➡ Workshop 2 – Priority a business case